RRS gründet seine Geschäftstätigkeit auf Professionalität, Transparenz, Integrität und faires Handeln. Diese Werte bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur sowie der täglichen Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern.
Der Verhaltenskodex ist für alle Mitarbeiter und Kooperationspartner des Unternehmens verbindlich. Jedes Mitglied unseres Teams ist mit seinem Inhalt vertraut und verpflichtet, sich bei der Ausübung seiner beruflichen Tätigkeit nach diesen Grundsätzen zu richten.
Der Kodex bezieht sich nicht nur auf die internen Abläufe des Unternehmens, sondern auch auf die gesamte Kommunikation und Geschäftstätigkeit gegenüber Kunden, Lieferanten und Dritten.
RRS verfolgt eine strikte Null-Toleranz-Politik gegenüber Korruption, Bestechung und jeglicher Form von unethischem Verhalten.
Wir betrachten jegliche finanziellen oder sonstigen Vorteile, welche die Objektivität, professionelle Entscheidungsfindung oder faire Geschäftsbeziehungen beeinflussen könnten, als unzulässig. Unsere Mitarbeiter dürfen im Zusammenhang mit ihrer Arbeit oder geschäftlichen Zusammenarbeit keine Provisionen, unangemessenen Geschenke, Vorteile oder andere Formen von Gegenleistungen annehmen oder gewähren.
Vertrauliche Informationen unserer Kunden, Geschäftspartner sowie des Unternehmens selbst betrachten wir als streng geschützt.
Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, über Sachverhalte, die ihnen bei der Ausübung ihrer Tätigkeit bekannt werden, Verschwiegenheit zu wahren. Diese Informationen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, dies ergibt sich aus dem Gesetz oder einem Vertragsverhältnis.
Zudem achten wir auf den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten, interner Dokumentation und betrieblichen Informationen unserer Kunden.
Wir erwarten von unseren Mitarbeitern ein professionelles, höfliches und respektvolles Auftreten gegenüber Kunden, Kollegen und der Öffentlichkeit.
Wir legen großen Wert auf:
Unsere Mitarbeiter agieren unpolitisch, respektieren Meinungsvielfalt sowie kulturelle Unterschiede und halten die Grundsätze der professionellen Kommunikation sowohl im persönlichen Kontakt als auch im Online-Umfeld und in den sozialen Medien ein.
Ein gepflegtes Erscheinungsbild, repräsentatives Auftreten und der Fokus auf die Wahrung des guten Rufs des Kunden und des Unternehmens sind fester Bestandteil unseres professionellen Anspruchs.
Wir verstehen Sicherheitsdienstleistungen als eine verantwortungsvolle Tätigkeit, die ein hohes Maß an Professionalität, Diskretion und Zuverlässigkeit erfordert.
Unsere Mitarbeiter sind dazu angehalten, Situationen proaktiv zu lösen, interne Abläufe einzuhalten und verantwortungsvoll beim Schutz von Eigentum, Mitarbeitern und Kunden unserer Auftraggeber vorzugehen.
Wir dulden kein Verhalten, welches den Kunden, die Betriebssicherheit oder die Reputation des Unternehmens schädigen könnte.
Die Einhaltung dieses Verhaltenskodex ist ein elementarer Bestandteil der Tätigkeit von RRS – Rambrok Retail Security.
Ein Verstoß gegen diese Grundsätze kann arbeitsrechtliche Konsequenzen, die Beendigung der Zusammenarbeit oder weitere Maßnahmen gemäß den Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik nach sich ziehen.
Der Kodex wird kontinuierlich evaluiert und aktualisiert, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen, den Standards der Retail Security sowie den Werten des Unternehmens stets zu entsprechen.