Das Unternehmen Rambrok legt bei seinen Geschäftsaktivitäten großen Wert auf Ehrlichkeit, Transparenz, Integrität und ehrbares Handeln. Unser Ethikkodex wurde im Einklang mit diesen Werten sowie mit den Unternehmenswerten unserer Kunden erstellt.
Der Ethikkodex ist für alle Mitarbeiter verbindlich. Jeder Mitarbeiter des Unternehmens Rambrok ist mit seinem Inhalt vertraut und erkennt diese Werte an. Alle unsere Mitarbeiter richten sich bei ihrer Arbeit nach diesen Prinzipien.
Nach dem Ethikkodex richtet sich auch jedwede Geschäftstätigkeit des Unternehmens Rambrok in Bezug auf Kunden und Dritte.
Nulltoleranz gegenüber Bestechung und Korruption
Das Unternehmen Rambrok führt im Hinblick auf Bestechung und Korruption eine strikte Nulltoleranzpolitik. Diese Politik bezieht sich auf sämtliche Geschäftskontakte zu unseren Kunden oder Dritten. Bestechung wird von uns in keiner Form und unter keinen Umständen toleriert.
Im Sinne dieses Ethikkodex sind unter Bestechung oder Bestechungsmitteln finanzielle Zuwendungen oder andere Vorteile zu verstehen, die in der Absicht, das ehrbare Handeln unserer Mitarbeiter zu beeinflussen, gewährt, versprochen, angeboten, akzeptiert, gefordert oder angenommen werden.
Wir bieten noch fordern wir Zuwendungen, Geschenke und Bewirtungen
Den Mitarbeitern des Unternehmens Rambrok ist es untersagt, Zuwendungen gleich welcher Art in Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit unseres Unternehmens zu fordern, anzunehmen, zu vermitteln, anzubieten oder zu gewähren. Das Unternehmen Rambrok weist mit Nachdruck darauf hin, dass die Mitarbeiter nicht befugt sind, im Namen des Unternehmens Rambrok von Kunden oder Dritten Provisionen, Geschenke oder Bewirtungen anzunehmen.
Vertraulichkeit von Informationen
Vertrauliche Informationen unserer Kunden gelten in unserem Unternehmen als Geschäftsgeheimnis.
Die Mitarbeiter des Unternehmens Rambrok dürfen – bis auf Personen, für die diese Informationen aufgrund eines Vertragsverhältnisses mit dem Unternehmen Rambrok bestimmt sind, oder wenn staatliche Organe kraft Gesetz bei der Ausübung der Staatsgewalt diese Informationen fordern – keine vertraulichen Informationen unseres Kunden an Dritte weitergeben.
Verhalten und Handeln unserer Mitarbeiter
Die Mitarbeiter des Unternehmens Rambrok handeln ehrbar und gerecht – nicht nur gegenüber Kunden, sondern auch gegenüber ihren Kollegen. Für uns ist sehr wichtig, dass die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern auf professioneller Kollegialität, Achtung voreinander und dem Respektieren der Grundsätze eines höflichen und korrekten Umgangs beruhen. Von unseren Mitarbeitern verlangen wir Teamfähigkeit und Unterstützung der Teammitglieder untereinander.
An die Lösung von Arbeitsaufgaben gehen unsere Mitarbeiter mit höchster Professionalität heran. Ihr Verhalten und ihre Präsentation nach außen sind stets auf die Wahrung des guten Namens des Kunden und unseres Unternehmens ausgerichtet. Handlungsweisen, die dem Ruf des Kunden oder unseres Unternehmens schaden, werden von uns nicht geduldet. Wir sind darauf bedacht, dass unsere Mitarbeiter – sowohl in der schriftlichen Kommunikation als auch im Mündlichen – vulgäre oder andere unprofessionelle Äußerungen unterlassen.
Wir respektieren die Meinungsvielfalt. Etwaige Streitigkeiten regeln wir stets sachlich, offen und höflich. Im Kontakt mit dem Kunden treten wir apolitisch auf, wir sind tolerant gegenüber Menschen mit anderen Ansichten, Weltanschauungen und einem anderen kulturellen Hintergrund. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, über alle Tatsachen, die sie bei der Ausübung ihrer Arbeit in Erfahrung bringen, Schweigen zu bewahren und sich unangebrachter Äußerungen gegenüber dem Arbeitgeber oder seinen Kunden im Internet oder in den sozialen Medien zu enthalten.
Unsere Mitarbeiter haben stets ein gepflegtes Äußeres, benehmen sich höflich und kleiden sich angemessen ihrer Position im Unternehmen.
Einhaltung des Ethikkodex
Jeder Mitarbeiter des Unternehmens Rambrok hat sich mit dem Inhalt des Ethikkodex vertraut gemacht.
Wir sind uns dessen bewusst, dass ein Verstoß gegen die Regeln und Bestimmungen unseres Ethikkodex zur Beendigung der geschäftlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden führen kann.
Da unser Ethikkodex zum Großteil von den auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geltenden und wirksamen Gesetzen ausgeht, kann ein Verstoß gegen den Ethikkodex sogar strafbar sein.
Rambrok wertet seine Unternehmenspolitik regelmäßig aus und bringt sie auf den neuesten Stand, daher behalten wir uns Änderungen des Ethikkodex vor. Im Falle einer Änderung oder Aktualisierung des Ethikkodex werden Bestandskunden und Mitarbeiter umgehend informiert.